Histoires de réussite

Des entreprises transformées grâce à Cone

Découvrez comment des entreprises de divers secteurs ont transformé leurs processus de vente, renforcé leurs relations avec les clients et optimisé leurs opérations marketing grâce à la puissance de Cone CRM.

Les résultats concrets de Cone

Transformer la productivité, la croissance et la rétention

Amélioration de la productivité

Nos clients ont constaté une augmentation de 29 % de leur productivité commerciale après la mise en œuvre de Cone, ce qui a permis à leurs équipes de se concentrer davantage sur l'établissement de relations et la conclusion de transactions.

Réduction des coûts

Les entreprises qui utilisent Cone constatent une baisse significative de leurs coûts d’acquisition, près de la moitié d’entre elles économisant entre 11 % et 20 % grâce à des flux de travail optimisés et un ciblage plus précis.

Prise de décision améliorée

Grâce aux analyses avancées et aux insights de Cone, 85 % de nos clients affirment prendre des décisions plus rapides et mieux informées, ce qui améliore l’expérience client et simplifie leurs opérations.

Croissance des ventes

Les entreprises qui utilisent les solutions de Cone enregistrent une croissance de leurs revenus pouvant atteindre 245 %, car notre plateforme permet d'identifier et de saisir plus efficacement les opportunités à forte valeur ajoutée.

Acquisition et conversion de prospects

Les clients utilisant la suite d'automatisation du marketing de Cone ont constaté une augmentation de 300 % des taux de conversion des prospects, grâce à une meilleure segmentation et à des campagnes personnalisées.

Fidélisation et fidélisation de la clientèle

En améliorant l'expérience et l'engagement des clients, Cone aide nos clients à augmenter de 5 % leur taux de fidélisation de la clientèle, ce qui se traduit par une augmentation de 50 % de leur rentabilité à vie.

Ventes incitatives et ventes croisées

Les outils basés sur l'IA de Cone aident nos clients à augmenter la productivité des ventes de 14,5 %, tout en réduisant les frais de marketing de 12,2 %, ce qui leur permet de maximiser les opportunités de ventes incitatives et de ventes croisées.

Citations des clients

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole : écoutez ceux qui ont déjà fait l'expérience de la différence Cone.

« Nous sommes partis de zéro ! Aujourd'hui, nos 60 consultants communiquent plus efficacement et fournissent un meilleur service client. C'est essentiel pour le développement des affaires. »

Jacinthe Cloutier
Directeur du développement commercial et partenaire

Passez à RH

« Le service est numéro 1 pour son côté humain, sa disponibilité et son efficacité. En plus, ils connaissent très bien leur domaine ! Je bénéficie d'un meilleur suivi client dans tous mes projets et la gestion de mes prospects est beaucoup plus simple. »

Francois Houle
Fondateur et PDG

WEB-TIC

« Nous avons choisi Cone parce que leur produit est personnalisable en fonction de nos besoins en matière de marketing et de développement commercial dans le secteur des services d'inspection des bâtiments industriels. »

Louis Cayouette
Vice-président

Réseau de Vinci

« C'est un must pour toutes les MRC ! Ce CRM est essentiel pour suivre et archiver les fichiers, les échanges et les documents envoyés. »

Steve Mitchell
Commissaire au développement économique

MRC Therese-de-Blainville

« L'avantage de notre collaboration à long terme avec Cone est la façon dont nous avons pu personnaliser notre solution CRM en fonction de notre utilisation réelle au fil des ans. »

Remi Langevin
Président

Solutions d'éclairage Lux

« Nous avons choisi Cone pour son excellent rapport qualité-prix et parce que le produit répond à tous nos besoins, principalement en matière d'automatisation des e-mails. Le service est très bon ! Les appels de retour et les suivis sont effectués rapidement. »

Gabriel Fortin
Directeur du développement technologique et du marketing

Techno-Pompes Systems

« L'équipe de Cone travaille d'arrache-pied pour répondre à tous nos besoins de manière personnalisée. »

Marilyn Bernier
Vice-président

Puits Bernier

« C'est efficace ! Notre activité bénéficie d'une meilleure visibilité et il est plus facile pour notre équipe de faire preuve de diligence dans le suivi des ventes. «

Mathieu Parenteau
Directeur des solutions robotiques

PCI Automatisation industrielle

« J'ai pu réaliser des économies en changeant de fournisseur pour Cone. Pour une PME comme la mienne, c'est important ! «

Yves Mathieu
Président

Techni-Service