Une solution de clavardage multicanal boostée par l’IA pour accélérer vos ventes et votre croissance.

Répondez aux questions, capturez les informations de contact, transférez les appels et planifiez des rendez-vous sur tous les points de contact : site web, SMS, Messenger et WhatsApp.

Pensez à l’IA comme un membre de votre équipe. Ce système intelligent agit comme un prolongement de votre équipe, traitant un large volume de demandes avec une efficacité inégalée. Centralisez les conversations multicanal, automatisez vos réponses et intégrez les informations clients directement dans Cone CRM.

L’IA et l’automatisation réunies sous votre marque :

Capture des coordonnées : Ne manquez plus jamais un prospect grâce à un Chat IA actif 24/7 qui collecte automatiquement des informations de contact et du contexte, directement sur votre site web.
Expérience personnalisée avec vos clients : Offrez un service instantané et personnalisé via votre Chat web IA, pour renforcer l’engagement avec vos clients actuels et potentiels.
Centralisation des communications : Gérez toutes vos conversations clients depuis une plateforme unique, simplifiez vos processus et boostez votre productivité.

S’associer à l’IA n’est plus une option pour les petites et moyenes entreprises. C’est l’avenir de la communication et de la gestion client.

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Découvrez les avantages du clavardage IA Cone : Une nouvelle dimension pour votre service client

Fonctionnalité

Capacités

Détails

Clavardage disponible 24/7

Capture, qualifie et engage instantanément les prospects via le chat IA

Ne ratez plus jamais un prospect : les demandes sont saisies 24 h/24, 7 j/7.

Support personnalisé

Fournit des réponses instantanées et adaptées

Des interactions contextualisées accroissent la satisfaction client.

Gestion automatisée des tâches

Automatise les tâches récurrentes (réservations, FAQ, etc.)

Libère votre temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

Hub de communication unifié

Centralise toutes les communications clients

Gérez les conversations multicanales sur une seule plateforme ; aucun message ne se perd.

Intégration native à Cone CRM

Agrège automatiquement les données clients en un seul endroit

Synchronise données et interactions pour une gestion fluide et structurée de la relation client.

Gain d’efficacité d’équipe

Réduit les charges manuelles et accroît la productivité

L’automatisation déleste votre équipe des tâches répétitives et lui permet de se concentrer sur les initiatives stratégiques.

Outils de fidélisation

Renforce les relations grâce à des réponses rapides

Les messages utilisent vos données de marque ; chaque interaction reflète votre identité et reste pertinente pour vos clients.

Flux de travail personnalisables

Adaptez les workflows à vos besoins métiers

Personnalisez aisément réponses IA et parcours pour atteindre vos objectifs et votre stratégie d’engagement client.

Débloquez la force de Cone IA Receptionist : fonctionnalités et capacités essentielles pour une communication client de niveau supérieur

Prêt à révolutionner votre communication client ? Commencez à exploiter la puissance de l’IA dès aujourd’hui. Transformez votre manière d’interagir avec vos clients, automatisez vos tâches et renforcez vos relations clients.

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